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2012年党建工作、好班子考评工作圆满结束
来源:政治部  浏览次数:4110 日期:2013-01-31

 

 

 
    元月8-10日,集团公司党委王连保副书记带领党群口工作人员,完成了对基层13个党支部的2012年度党建工作、好班子创建工作的年度考评,公司党委根据考评成绩,结合各单位工作实效,评出了常州站、修理厂、武进站、客五、快运、联合一、联合二、客三、客一等9个基层党支部为2012年度的好班子。
今年以来,集团公司党委能围绕集团的中心工作有效开展党建工作,成绩突出,组织保障有力。公司党委获得局先进党组织;常州站党支部获得省百名先进堡垒党支部等荣誉。江苏快客、乔森工作室、王晓昀班组等服务品牌知名度大幅提升,全国技术能手、省五一劳动奖章、省见义勇为好司机、江苏快客服务之星、常州好人入选司机等先进个人再次涌现。这些都凝聚着13个基层支部各有特色、精彩纷呈的基层党组织建设的亮点工作:
客运一公司支部党建亮点
一、多渠道开展各类学习活动。除开展集团公司统一要求的学习外,还组织管理人员参加常州群益企管公开课,多渠道提高管理人员综合素质。今年公司组织管理人员5人次参加了常州群益企业管理咨询有限公司举办的培训班,通过学习《打造职业竞争力----职业化素质提升》、《赢在中层》、《高效沟通技巧》等课程,提高管理人员的理论知识。通过创造条件让员工接受新知识,增强干事创业的激情,提高工作技能。
二、结合“党团奉献月”活动,提高党团员的尽责奉献意识。在迎接全国文明城市检查以及16轮承包经营开始之际,公司开展了“党团伴你行,服务到车厢——党团奉献月”活动。党团员通过上站、上路上线、跟车等方式,通过板报、短信、交谈等形式,宣传政策、提供咨询服务,帮助驾乘人员解决一些实际问题。发放旅客意见征求表,征求旅客对我们服务的意见建议。针对管理人员对部分班线经营情况不够了解,积极组织青年员工上路考察,提高日常业务处理能力。组织管理人员两人一组、利用工余时间全程跟车了解班车营运线路走向对路况复杂、危险地段进行标注,并撰写班线评估报告。通过跟车,管理人员能亲身感受到班线承包人及驾驶员的辛苦,提高对驾乘人员的服务意识。
三、结合“满意在车厢”活动和道德讲堂建设,开展了学办法、促规范、抓服务,保安全”百日竞赛活动。活动中,公司通过培训、测试,提高各承包人及驾驶员对公司规章制度的熟悉程度,促进规范服务,确保安全驾驶;通过上路上线对车辆进行检查,对不合格车辆及时整改。活动期间,共制作200张“安全警示语”即贴,分两次贴于驾驶员方向盘中央;共有160名驾驶员参加了“安全知识天天考”活动,平均分达85分。一般违章率较去年同期相比下降了50%,运政违章上网较去年同比下降了30%
四、加强对管理人员的日常考核。为提高管理人员的素质和执行力,公司修改了管理人员考评办法,将集团公司考核分公司的重要指标进行分解,将责任落实到科室或岗位,使目标更明确,要求更具体。通过改进考核办法,提高了责任意识和工作效率。
五、努力做好企业信息宣传工作。公司下发了加强信息管理的通知,建立了通讯员队伍,积极搜集公司资料,加强对公司的宣传。为提高宣传效果,公司创办了宣传期刊《承包之家》,该期刊每月一期,内容包括公司动态、安全常识、热点解读以及趣味阅读等方面。
六、创新安全教育形式,提高安全管理效果。在今年圣诞节期间,一公司承包人及驾驶员收到了分公司领导亲手赠与的一只苹果礼盒,寓意“平平安安”。安全教育需要创新教育方式,让承包人和驾驶员乐于接受,提高安全教育的效果。公司开展 “圣诞节送礼物”活动,借用苹果“平安”的寓意,寄语承包人“平安快乐”,真心祝福和小小礼物,换来了承包人及驾驶员的声声感谢。
客运二公司党支部党建亮点工作
一、坚持理念创新、增强服务能力
1、加强品牌建设,提升企业知名度。二公司现有“江苏快客”90辆,占集团公司总车辆数的79%。为巩固“江苏快客”创建成果,促进“江苏快客”品牌建设不断向纵、深发展,二公司先后开展了“文明服务月”、“快客驾驶员全员培训”、“江苏快客人人创”等一系列活动。值得一提的是我公司在培训结束后对每位学员进行了口试,口试内容为安全喊话内容,首次采用全程录像的方法,记录下学员的考试实况,各项考试及格后才可上岗。我公司对全体快客驾驶员提出“迎客体现精气神 第一印象很重要 一声您好送温暖 安全喊话记记牢”28字口诀,便于驾驶员牢记工作要求。由于各项工作准备充分,二公司全体上下统一思想、统一行动,从而顺利通过了10月份的省厅复检工作。
2、继续推进“常通明珠文明线”创建工作。二公司不断为常通线注入新鲜血液,把较好的、优秀的驾驶员吸收进来,提升南通线驾驶员整体素质,设立党员示范岗、召开南通线驾驶员座谈会,交流工作心得。同时并赴南通公司就创建问题相互探讨,取长补短,共创“常通明珠文明线”。
二、注重方式创新、构建稳定局面。
1、成立“安全辅导室”。通过传、帮、带的教育形式,减少驾驶员安全行车事故的发生,从而打造一支“操作规范、技术可靠、情绪稳定、遵章守纪”的驾驶员队伍。成立安全辅导室是我公司安全管理工作的一次创新,不仅增加了安管力量,同时也给部分骨干驾驶员提供了一个展现自我、发挥才干的一个平台。
2、开展征文演讲比赛。 “吴斌”感人事迹广为传颂,我公司以班组为单位举办以“安全生产那些事……”为主题的征文演讲比赛,向“最美“司机吴斌同志学习,更好地传承这种勇于担当、坚守岗位、舍己为人的精神。
3、组织班组长党员培训。11月份,为进一步增强员工的凝聚力,二公司组织16名班组长赴金坛茅山新四军纪念馆参观学习。通过缅怀之旅,进一步激发了广大班组长的爱国、爱企热情,纷纷表示要立足本职岗位,更好地为旅客、为企业服务。班组长及党员骨干在江苏快客创建及平时管理中有效发挥了“兵管兵”作用。
4、打出“亲情牌”,启动“家访制”。2012年十月,驾驶四班的副班长刘硕红首先拜访了四班班组中多位“贤内助”,对他们的生活状况进行简单了解,并用摄像机记录下了“贤内助”的心里话,在班组会议上回放,让驾驶员们面对妻子的真心告白后,内心深处有所触动,以达到安全生产的目的。
三、坚持机制创新、激励与约束并举。
1、鼓励职工多做好事,实行奖励机制。其中驾驶员查建国将旅客遗失的救命钱完璧归赵的事迹作为“道德讲堂”的一个典范,在常州新闻频道及网站等媒体报道后,社会反响强烈,同时还被江苏省交通厅评为首个 “江苏快客每周一星”荣誉称号。
2、在党员队伍中开展“五有五无”活动,约束党员行为。自上半年开展此活动以来,党员队伍整体素质得到加强和提高,下半年实现了“零”考核。
在众党员的带领下,普通群众也积极向党组织靠拢,我支部在做好新党员的组织发展工作时,重视从生产一线骨干中培养发展,组织发展工作形成了阶梯型的良好态势。
客运三公司党建工作亮点
一、以“道德讲堂”为切入点,结合“创先争优 满意在车厢”活动的开展,加强品牌建设,抓好员工队伍建设。今年我公司继续以文明班线创建活动为龙头,以“共建文明线、共创文明车”为主题,带动“满意在车厢”主题实践活动的开展,进一步深化服务品牌的创建和推进工作。“最美司机”吴斌的先进事迹引起了社会的广泛关注,我公司在第一时间挂起“向交通楷模吴斌同志学习”的横幅,常杭文明线班长沈伟向广大驾驶员发起向吴斌同志学习的倡议(并在市主体媒体上播放),掀起学习热潮。公司还将吴斌事件的相关视频和报道作为教材搬上了驾驶员年度培训班的课堂,让驾驶员在了解感人事迹的同时,认真学习吴斌师傅在关键时刻仍将旅客生命安全摆在首位的高度责任感和职业道德。8月13日,杭州线张阿荣在回场爱车例保过程中,由于强烈的安全责任意识,及时消除安全隐患,避免了一起重大火灾事故的发生,被集团公司奖励1000元。又如:溧阳东线驾驶员张阿才由于工作责任心强,各方面成绩表现突出,被常州市推选参加公安部组织的文明交通驾驶人评选活动。
二、公司党支部根据长期工作实践中积累的经验,归纳、总结、提炼出一套较为完整的思想政治工作方法,取名为心灵直通车。工作法通过设立“贤内助热线”、 “情感联络员”, 对员工“家访制”、“心理辅导”等四个方面的内容,开展各项工作,理顺了员工情绪,稳定了驾驶员队伍;融洽了干群关系;实现了旅客和社会双满意。年,驾驶员队伍中涌现出的好人好事多达150多起,收到锦旗7面,表扬信8封,表扬意见12多条,涌现出了一批被报纸、微博等媒体表扬的优秀员工,如:灵活机智协助旅客抓小偷的驾驶员钟良正;捡到1.3万元现金的驾驶员奚明华;途中帮助燃烧货车灭火的驾驶员黄科惠;拾金不昧,旅客千里送锦旗的好司机韩春平等,这些道德模范成为驾驶员们学习的标杆,也激发了驾驶员的正能量。同时,“心灵直通车”工作法还被集团公司推荐参加2012年常州市宣传思想工作创新成果推选活动。
三、向节约要效益,进一步推进“乔森节油操作法”,深化实际意义。年度内公司多次邀请乔森为驾驶员进行新技术和技能培训,根据每条线路的特点、驾驶员操作方法和使用心得交流,进一步规范驾驶员操作技能,提升驾驶员的节约意识和爱车热情。1-12月份共计节油290971升,节气29352公斤,折合金额共计232.4万余元;集团公司开展的“乔森节油操作法”为主题的节能降耗的活动中,获 “特别优秀组织奖”。
客运五公司党支部亮点工作
一、开展了复合型人才培养工作
2012年,客运五公司围绕管理队伍“五个一活动”业务技能培训要求,着力开展了科室文化知识学习、个人钢笔字帖临摹训练、管理人员岗位轮训、国家职称报考等学习活动,使每位管理人员在专业知识、业务流程、个人素质、服务技能等方面得到全面提高。同时,结合集团公司开展的年度管理人员考评工作,对每位管理人员一年多来工作情况进行综合检验,起到了学习和鞭策双效作用。
二、做好“乔森工作室”的品牌建设及节油推广工作
一是继续做好节油操作法及节油驾驶技能的推广普及工作。二是继续深入一线,排除疑难杂症,帮助驾驶员消除超耗大头车现象。三是加强学习,消化吸收新技术,解决新装备的使用以及经验总结。四是加强对外推广,提升企业在社会上的节能减排影响力。截至2012年底,集团各公车公营公司节油量为85.82万升,年平均节油率约为2.75升/百公里。各公营公司节气量为32.3万公斤,节约燃气费用约174.5万余元。集团公司累计节约燃料成本810万元,加上两个承包公司近200辆车的节油数,集团公司总体燃料消耗节约金额超过1000万元,基本实现了年初集团公司制定的工作室工作目标。
2012年,“工作室”荣获江苏省总工会“工人先锋号”荣誉称号。“节油操作法”先后获“海峡两岸职工创新成果展金奖”、“江苏省职工创新十大先进操作法”第一名、“第三届常州市职工十大科技创新成果”一等奖。乔森本人也荣获“全国技术能手”荣誉称号。
三、搭建“管理学堂”创先平台
通过开设“道德讲座”、把优秀党员事迹和高尚情操灌输到每位职工心中,以此激励大家学先进、赶先进、超先进;通过建立“学习园地”、营造一个良好的学习氛围,不断学习新知识,掌握新技能,适应新时代需求;通过搭建“员工风采”,展示员工的成长和日常进步的点滴、以此激励团队的凝聚力和创造力。
长城支部党建亮点工作
一、重学习,求实效,分层别类,提升素质。
为加强学习培训,我公司根据所处岗位和学习远景方向的不同,规划了领导班子中心组、管理人员及骨干、全体员工三个学习层次;将具体学习内容也归为四类:政治理论学习、法律法规学习、专业技能学习和个人兴趣爱好发展自学。
在集中组织培训学习的同时,支部还鼓励员工利用业余时间进行自学。我公司徐晓飞、崔国平等有8名同志利用工作之余,参加驾驶高级技能职称的学习并通过考试取得证书。另外有7位同志因个人爱好参加了无线电相关知识学习,取得了国家无线电台操作资格证,并学以致用,在公司团队用车业务中发挥了较好的作用。
二、抓经营,重管理,凝心聚力,共谋发展。
1、提升服务,开展优质评比。随着社会的不断发展,客户对旅游客运的服务质量要求、标准也越来越高。2012年,十八大胜利召开。2013年我市又将迎来第八届花博会,作为一线的窗口服务单位,为做好东道主。我们组织全体驾驶员,继续开展以提升服务质量为目的——优质服务竞赛活动。公司同时也加强了对服务质量的监督,每天都有专人根据客户填写的用户意见反馈单进行电话回访,使公司的服务质量得到了较大提升。今年9月,公司驾驶员庾永恒执行五台山包车任务,到达五台山景区后,游客全部上山驾驶员就住在山下宾馆,因为大风天气很多游客上山前晾在宾馆的衣物全部被风刮到地上,驾驶员庾永恒主动将游客刮落一地的衣物重新清洗,并全部晾干。让下山后得知事情的游客们都非常感动。回到常州后,几位游客代表还特意到我公司来送锦旗以示感谢。
三、讲团结,重人本,以点带面,加强党建。
在党建工作方面,强调发挥好党员骨干的先锋模范作用,来带动其他同志。结合党团奉献月活动,我们积极开展“创先争优示范车” 和“迎十八大优质服务竞赛”活动。
1以提升车容车貌为目的,开展创先争优示范车活动。
在“创先争优示范车”活动中,我支部推行“三亮、三比、三评”的做法,三亮:亮标准、亮承诺、亮身份。
亮标准:支部制订了车容车貌标准细则、服务规范操作细则等,作为统一评比标准;
亮承诺:所有驾驶员党员,统一签订“创先争优示范车”服务承诺,并将承诺内容向用车客户进行宣传告知,以加强监督;
亮身份:支部统一制作了“党员创先争优示范车”的标牌,在车辆上进行标示公布,接受群众监督。
三比,比一比谁车容车貌最好、谁服务操作最规范、谁安全行车最有保障。
三评,将领导和管理人员日常对车辆的检查评比、“创先争优示范车”党员互评、以及组织普通驾驶员对“创先争优示范车”进行检查评比,三者结合。
在党员中开展的“创先争优示范车”活动,为公司全员参与的“满意在车厢”活动树立了优秀的标杆,并营造了良好的活动竞赛氛围,使支部的“满意在车厢”活动取得了良好的成效。长城公司的车容车貌有明显提高、包车用户意见反馈满意率达到98%以上,部分用车客户在回访中还对我们的驾驶员提出了特别表扬,同时公司截止2012年12月31日安全行车达1445天。
2、以提升服务为目的,开展迎十八大优质服务竞赛活动
作为窗口一线的服务单位,为迎接党的十八大,我支部号召全体党团驾驶员,积极开展以提升服务质量为目的——“迎十八大优质服务竞赛”活动。
活动的第一步就是针对公司当前服务质量现状进行自查自纠,对旅游驾驶员的仪容仪表、文明用语、礼貌服务等多个方面,进行培训强调,要求驾驶员从身边做起,做细节做起,从个人的仪表仪容,车辆的车容整洁做起,从礼貌用语做起,力争为游客提供规范、优质、安全的运输服务。
其次,活动期间我们不仅经常性地进行自查自纠,还数次通过对游客进行满意度测评,请用车单位提供意见等方式,努力寻找自身的不足,通过不断整改,达到不断提高。
3、与时俱进,创新党建宣传方式
由于停车场地分散,再加上旅游驾驶工作的特殊性,长期以来长城公司的党员学习很少能满员参加。为解决这一问题,我们借用了网络平台的便捷和普及优势,在2012创建了长城党建工作QQ群。一方面,作为党建工作新的展示平台,支部可以结合当前党建工作新特点新要求,及时将相关学习内容和政策精神,运用文字、图片等多种形式,及时传达到每位党员,而每位党员可以根据自身时间安排,利用空余进行学习和在线交流。另一面,全体员工可以通过网络进一步加强沟通,公司也能更直观的了解员工的想法和意见,对公司上下沟通起到良好作用。
另外,在党员发展培养方面,2012年,支部发展预备党员1人,积极分子送培2人。
快运党支部亮点工作
一、 拓展管理工作,提升管理水平
1、实行快运“服务年”活动。
    开展“服务年”活动的目的,一是要求全体管理人员要全心全意为员工服务,对员工的意见、要求和诉求要做到认真对待,及时帮助解决和做好工作,力争使全体员工做到心情愉快工作每一天。其次是为经营上调整班线作充分准备。“服务年”的开展,对管理人员工作提出了新的要求,如何更好的服务,就要求管理人员必须深入员工一线,了解员工的思想动态,有针对性的解决员工的要求和诉求。半年来,管理人员能较好地按服务年要求为员工服务,及时地解决员工提出合理诉求。例如,泰兴班次驾驶员对收入有想法,特别是与二公司泰州线驾驶员相比,我们及时做好工作,使驾驶员对收入差距有了较好的理解。
为充实”服务年”工作,所有管理人员做到深入一线、深入场地、深入车厢,受到员工好评。深入一线,领导、管理人员了解员工家庭情况、婚姻情况,使工作有针对性的开展。深入场地,加强现场管理工作,发现不足及时纠正,使管理工作的及时化得到充分体现。深入车厢,在创建“江苏快客”工作中,管理人员主动为驾驶员做好车厢卫生工作,为“江苏快客”顺利通过起到了积极、榜样作用。
2、实行管理人员月度考评
为充分调动管理人员工作积极性,2012年,为使快运公司管理上一台阶,制定了《管理人员月度百分制考核办法》,对管理人员实行月度考核,绩效工资与月度考评相挂勾,为管理工作提升起到积极作用。
3、提升科长责任性,促进科室管理上台阶
为充分调动科长工作的能动性,快运公司在日常管理上采取了科长负责制,促进科长对本科室管理的能动性。我们将原有管理人员会议调整为科长会议,使科长根据会议精神,结合自己的想法,有效安排布置本科室工作,促进了科长在生产经营中发挥自身作用,改变了原有领导一插到底的管理模式。
4.文明班线创建工作坚持开展,促进服务水平提升
2012年,快运公司在无锡班线、江阴班线开展了“争创常澄精品线”、“争创常锡精品线”文明班线创建活动,坚持做到每月进行检查考评及台帐工作。
二、开展“创先争优”活动,发挥党员模范带头作用。
2012年,快运党支部开展了“党员五带头”、“读书交流会”、“道德加油站”等系列活动,促进了基层党组织工作的实效性和企业的和谐氛围。
1.设立“道德加油站”,努力提升员工整体素质
2012年,快运公司设立了“道德加油站”,为全体员工提供了良好的学习环境和氛围。树立了生产经营模范邵伟明、家庭美德陆国忠二位“道德模范”,大力宣传他们的事迹,起互了榜样作用。
2.加强学习,提升学习能力
一是提高党员、管理人员的学习力
2012年,快运党支部在党员、管理人员中开展了读书学习活动,提高了党员、管理人员的学习的热情和自觉学习能力。在做好集团公司“学习日”活动的基础上,3月份开展了读一本书活动,7月份开展了“学习”党史活动;10 月份开展学习“十八大”精神,通过学习,提高了党员、管理人员的思想觉悟,提高了视界,促进了工作能力的提高。
二是组织积极投入迎“十八”大维稳工作8月份起支部开展迎“十八”大维稳工作,带头做好安全工作,确保安全行车无事故;做好职工思想工作,及时了解职工思想动态,做到“小事” 做好工作,“大事”及时上传领导。九月党团奉献月活动,党员同志利用业余时间为驾驶员服务;开展了为困难职工送温暖活动,高华庆经济困难,党员、领导出资购买了生活用品上门慰问;我们还走进社会,到儿童福利院为残疾儿童服务,送上了水果等慰问品。
三、班组建设工作有拓展
2012年,快运公司将班组建设作为全年重要工作之一,努力提高班组管理能力,促进公司基础管理能力的提高。
1、引入班组长人选海选机制。班组长工作的好坏,直接影响基础管理工作。2012年,为进一步适应员工的需求,同时提升员工参与企业管理的要求,我们引入班组长人选海选机制,使员工选举了心目中的班长人选,改变了原有指定选派形式,促进了组管理工作的开展。
2、加强班组长成长机制建设,提升管理理能力
2012年,组强班组长参加了集团公司举办的班组长培训班,提高了班组长团队意识,在日常公司管理上,积极为班组长提供参与管理的机会,使班组长对上级政策有先一步了解,对公司决策有意见表达权,对班组份配有建议权,使班组长真正成为公司管理的一份子。
3、加强班组日常检查、指导工作
2012年,在班组日常管理上,指定办公室为扎口部门,做到了平时有检查,有台帐,发现存在不足够能及时进行指导,使班组管理正常化。
四、党群工作服务生产,文明建设取得硕果
党群工作服务生产是基层一线的工作特点,一是开展了多种形式的劳动竞赛活动,先后参加了总公司工会开展的“春运劳动竞赛”、 开展了班组季度“流动红旗”、“增意识、保安全”知识竞赛及“安全在我心中”征文比赛等系列活动。二是坚持每季一次的职工思想动态调研工作,使职工思想与企业发展保持一致。三是加强职工参与企业经营管理。坚持每月一次的班组长会议,参与企业的考评工作。四是文明建设活动得到深入。“党员示范岗”、“党员挂牌活动”有效激励了党员的思想觉悟的提高,带动了驾驶员服务技能和服务素质的整体提高。文明建设取得了较好的成果:共产党员邵伟明评为市局先进,先后十多人受到上级的表彰。文明建设,促成了企业整体形象的提高,促进了企业的和谐。        
 
            常州站党支部党建亮点工作
一、积极开展“创先争优”活动,努力争当“五型五好”党组织。
坚持“三会一课”制度,紧紧围绕着“十二五”规划、胡锦涛习近平的讲话、十八大文件、新党章等进行学习,重点弄明白中国特色社会主义的整体理念、科学发展观的科学内含、“三创三先”的具体要求。
认真做好党员发展工作和通讯报道的宣传工作。对入党全方位进行考察,坚持成熟一个发展一个。同时积极做好通讯报道等宣传工作。积极打造“汽车站微博”和车站网站,创造了良好的社会信誉和网络口碑。
继续在管理人员中推行班组联系点制度。
借助苏锡常通合作交流平台,推行了“四站”友好车站的建设,从而促进四站的共同发展。
二、以良好的精神状态开展工作,努力提升窗口服务新形象。
车站领导班子在日常工作中,能深入一线带头作业、分工配合、互相协调,开展各类创建活动;继续推行各类便民服务。
1、加强车站信息化建设,强化服务功能。
车站根据目前自身信息化建设整体框架基本构成的实际情况,进行了调查研究,完善细节。
一是完善网购票支付和短信提醒功能;
二是增加投入自助售(换)票机。方便了客售票、查询和换票,节约了车站劳动力成本;
三是针对一些特殊的需求,开发附加功能,完善车站报表系统;解决了站际班车窗口检票识别问题。
2、增设了校区、乡镇售票点,巩固了学生基础客源,方便了旅客就近购票。
在部分院校和乡镇设立代售点取得良好效果基础上。今年又开发了轻工学院代售点,完善了常州大学白云校区、纺院、武进电大等代售点,同时开发了罗溪、焦溪代售点,跟国旅票务公司合作,开发了横山桥和遥观的代售业务,代售点均采取公网储值模式,保证了资金安全。
3、重新编制了《站务员手册》并发放到每位员工,结合示范教育,加强员工的服务质量培训。
结合车站星级年审和晋升进行了集中培训、考试,强化了相关内容的学习。
同时车站还以管秋菊、周秀敏两位省站务技能大赛获奖者典型,推出“优质服务窗口”示范岗,以典型促质量。
新进23名大学生分别由业务骨干赵芝青、管秋菊、周秀敏三人带队,签订师徒合同,开展师傅带徒弟活动。
4环境秩序抓实效,创卫保卫长效化。
环境卫生工作,是车站日常管理中常抓不懈的重点。在管理上,通过专人管理,建立了每天巡查制度并建立台账进行跟踪。把非公共区域的卫生工作包干到班组,实行班组负责制的常态化管理。
在加强停车场管理上。针对驾驶员在停车场随意扔垃圾、鸣号、吸游烟、不按规定上车位、无旗笛指挥随意动车等现象,进行了集中整治,停车场秩序得到了明显改善。
城北站开展了站前广场专项治理,加强了黑车的驱赶,门卫前移,实行客运与货运车辆进出分离,并加强了进站车辆的管理,禁止随意上下客,对进站证进行了重新管理,清理无证班线。
花园站合理组织巧调度,积极开展上面送票活动。同时对车站周围拉客现象进行整治,确保了站场秩序。
三、廉洁自律做表率,强化作风树形象。
1、坚持制度执行,规范自身行为。按照“车站议事规则”和“廉政规定”,坚持每周一召开办公会议,进行情况通报和重大问题的讨论。
2、深化“道德讲堂”活动,巩固创建成果。车站从道德讲堂、班组园地、道德宣传画板、电子屏宣传标语等方面进行布置,营造了讲道德、树道德的氛围,并把道德讲堂活动融入到了日常管理中,增强了公民意识、服务意识和责任意识。
武进汽车站党支部亮点工作
一、党建工作
1、职工思想动态分析会议
今年组织了两次职工思想动态分析会议,事先通过一定的形式告之谈心的内容或要点,听取他们对班子的意见或建议,同时对他们的不足予以指正,明确今后的努力方向。
2加强党风廉政建设
严格执行各类文件精神,加强党风廉政建设,确保不发生违纪违规事件。组织好科级以上领导干部反腐倡廉各项活动,并要求撰写心得体会。
3、加强各类制度完善、管理模式不断创新
(1)、细化管理考核。2012年年初我们通过三上三下的会议、征集意见、模拟考核对《绩效管理考核办法》等制度进行了修订与完善。(2)、完善基础台账。为使台账资料规范化,要求各科室对各类台账进行了统一的梳理。(3)、加强现场值班力度,树立良好服务形象。为确保车站各项规章制度和操作规范的有效落实、执行。
二、创建工作
1深化满意在车站内涵
(1)针对员工缺什么就补什么,为员工“量身定制”了系列培训,今年共计150余人次参加了各类培训班,我们还对员工撰写的52篇心得进行评比。(2)利用好“恒爱基金”为旅客送上了关爱与温馨,“恒爱基金”自设立以来共为40名急难旅客提供了资助服务,为近5.5万名旅客提供了免费物品服务。(3)结合宣传营销,将上门送票、售票服务送到了厂矿及大型企业,通过各类服务让满意在车站的内涵进一步延伸。
3加强班组建设,夯实管理基础。通过建立“班组工作日”、“班组活动日”等活动,实行民主管理,强化了员工们的班组团队意识。班组间则促成奋勇争先,积极进取的良好竞争氛围。
4今年以来,我们在加强现场管理中,就特别注重环境卫生的检查,我们将去年创建时的做法常态化,每天一小扫,一周一大扫,加上高频的检查督促,基本实现长效管理。
三、群团工作
1、关心员工生活,稳定员工队伍,了解员工思想动态,平时通过聊天拉家常等方式加强员工的沟通,定期开展送温暖、送清凉活动,走访患病员工,同时发扬互助精神,及时解决员工困难。
2、有序推进青年文明号创建工作。通过创建活动的不断深入,落实《规范服务》的各项措施,确保社会监督和投诉渠道的畅通,使监督建议和投诉意见得到及时正确的处理,2012年顺利通过省级复核。
3积极开展各类文体活动,不断丰富员工业余文化生活,如开展“欢乐元宵”活动 等,每逢节日运输,党团员志愿者总会戴上小红帽、穿起红马甲,穿越在人群中,为旅客提供最周到、最满意的服务。
2012年修理厂党建亮点工作
一、加强对班组长的培训和选拔,提升班组长素质,提高班组团队的凝聚力和战斗力。
修理厂生产作业要求的特点是注重修理人员之间的配合和技术的互补,对班组长主修的要求较高,为此年初厂里对作业班组进行了调整,选拔一批技术素养高、服务意识强、群众基础好的骨干担任班组长,把月度工时分配、日常质量管理、生产现场管理作为班组管理的主要内容,通过组织召开每月质量分析会、技术攻关活动,提升班组长管理能力和解决疑难杂症的能力;发挥班组参与部门管理的积极性和主动性,发挥班组长骨干学习技术、优质服务的带头作用,在一年的工作来看,班组长的责任意识、管理意识、班组成员的团队意识有了较大的提高,为修理厂各项工作的开展打下了良好的基础。
二、发挥王晓昀优质服务、技术领先的先进典型作用,努力打造王晓韵班组的品牌效应,发挥引领作用。
2012年,修理厂为充分发挥王晓韵班组创建的品牌效应,结合王晓韵善于学习、善于专研的特长,通过制定攻关课题、参与苏锡常通维修技能操作比赛、开展文明生产劳动竞赛、推行现场6S管理等活动,丰富王晓韵班组的创建内容,王晓韵班组的品牌效应逐步扩大,优质服务、技术领先的示范效应得到了充分体现,带动员工学习技术的积极性和主动新普遍提高,解决LNG新型车辆维修技术难题的能力有了大幅提高,王晓韵本人被授予江苏省首席技师荣誉称号。
三、做好苏锡常通修理技能大赛的组织工作,把苏锡常通技能操作比赛模式引入厂高技能人员评聘办法,激发员工学技术的热情。
首届苏锡常通修理操作技能大赛于11月10、11日在苏汽集团举行。为组织好本次比赛,修理厂先后组织三次技能操作模拟演练,选拨参赛选手,准备比赛器具,对选手进行了集中强化培训,营造了实战氛围。最终选手们在竞赛中取得了较好的成绩,周平获得竞赛二等奖,张春江、唐朝伟获得三等奖。
同时,修理厂以本次苏锡常通维修技能大赛为契机,把赛前演练与员工技术培训提升相结合,把苏锡常通技能操作比赛的排故、总成检修两个比赛项目引入本次高技能人员的评聘方案中,改变了过去以民主测评为主的办法,打破了工种之分,评聘中更注重高技能员工自身技术素质的提高,许多员工相当重视,利用工余或空余时间自觉到厂总成检修培训室进行学习操作,机工、电工、胎工等相互请教学习,形成了较好的学习技术的氛围,促进员工队伍技术素质的提高。
四、积极开展修理厂内部评优活动,营造全体员工努力创先争优的良好氛围
今年年初,修理厂在集团公司年度各类评优工作的基础上,结合修理厂的实际,开展了优秀业务员、优秀劳务工、优秀服务满意奖、优秀实习生、优秀技术攻关奖等年度评优活动,虽然奖金不多,但也是从某个方面对员工努力工作的肯定,有利于引导员工创先争优、积极向上,有利于员工队伍的建设。
五、班子成员注重与管理人员和一线员工的沟通,及时发现和解决问题,促进企业和谐发展
今年,修理厂领导班子结合管理人员年度考评、贯彻集团公司劳动力管理规定、开展党员民主评议、高技能人员评聘等工作,班子人员各自分工负责,有针对性的与管理人员、党员骨干、班组长、相关重点人员及48、58人员进行了交流沟通,坚持以人为本,统一思想,达成共识,较好的完成了公司下达的各项工作。
联合一支部党建亮点工作
一、切实开展“道德讲堂”活动,弘扬道德风尚
为切实推进“道德讲堂”建设工作,进一步弘扬道德风尚,提高员工道德意识,我支部高度重视,根据自身实际,在全体员工中积极选树典型,今年3月20日上午,专门组织人员前往职工蒋才华家中进行探望、慰问,进一步了解蒋才华同志二十余年来不离不弃抚养身患脑瘤、双目失明、完全丧失生活自理能力的女儿和体弱多病的妻子的感人事迹,并蒋才华同志的事迹形成了书面材料,广为宣传。
二、定期开展高配实务演练,提高员工业务技能
变电所是集团公司电流控制总枢纽。为提高每个电工对新设备操作的熟练程度和规范性,我们每季度组织全体电工在6号变电所开展了变电所常规技能操作培训,并进行了现场演练。内容主要包括远程控制的正确阅读、故障停电、变压器工作切换、倒闸操作、开关检修、高低峰母联切换到电容柜补偿投切等,每次培训、演练最后进行评比,并与当月的效益工作和年度员工百分制考评分别挂钩,从而不断规范操作流程,有效提高每位当班电工处理应急事故的能力,保障公司电网正常运行。
三、做实做细职工思想,顺利完成48、58人员内退工作
为确保今年两批48、58人员内退工作顺利开展,且不让职工的抵触情绪影响这项工作的顺利推进,我公司领导本着“坚决不用语言伤害职工”的思想,耐心细致地与每位内退职工进行交流,尽可能地取得他们的理解、支持。由最初的文件精神宣传、工作进度要求到内退后相关福利待遇的祥细讲解、内退职工个人想法交流、个人存在困难等等,物业公司党政领导每一次都认真对待,耐心解释,并尽可能为内退职工解决实际困难,赢得了每一位内退职工的理解和支持。其中有一位职工,除了加动员会外,先后交流了七、八次,最终自愿填写了《内退申请表》,同意内退。6月30日前,物业经营公司共有7名职工自愿提前退休、内退,超额完成了4名内退(提前退休)指标任务;9月底前,第二批4名须内退的职工也都及时、自愿填写了申请表,并办理了内退手续。
四、积极配合集团公司做好年老体弱职工的分流工作
联合一支部自身就是集团公司内年老体弱职工较多的一个基层单位,且年内有3名职工正式退休;7名职工内退;3名职工提前退休。尽管如此,但我支部为了配合集团公司做好其他二级单位年老体弱职工的分流工作,积极协同集团公司劳资部门到常州站、修理厂等单位先后吸纳了11名职工,均为年老体弱人员,并对他们进行教育、培训,分别安排至加油、消控、大修厂门卫等工作岗位,充分发挥他们的余热。
五、关心职工生活,提高企业凝聚力
针对本支部职工年老体体弱等特点,支部领导班子成员发现职工有思想问题或生活困难,总是及时找职工谈心,并尽可能帮助职工解决实际困难;遇职工生病住院等,基本是党政领导都能一起亲自上门探望、慰问,让职工充分感受组织的温暖。据统计,今年1—12月,我支部共探望生病住院和困难职工34人次,金额达12400元。
     货运公司党支部党建亮点工作
一、深化学习促提高,加强领导班子建设
一是加强理论学习。下半年主要学习胡锦涛总书记“7.23”重要讲话、十八大精神等。二是坚持民主集中制。公司的重大事项、大项经费使用及职工调整等问题上,集体决定,按要求召开了领导班子民主生活会。三是优作风,树形象。每天一上班先到生产一线,掌握生产情况,与员工沟通,自觉为员工办实事,上门慰问病、退职工4人次。
二、以学习活动、文明创建为载体,加强全员队伍建设一是管理队伍建设方面。组织管理人员理论学习,严格落实中心组学习制度。二是党员队伍建设方面。严格党员组织生活,坚持三会一课制度。深入开展争先创优活动,围绕“满意在客户”等主题,先后组织党员开展上门接、送货,为客户装卸货,发放客户评议表、收集客户意见等活动。三是员工队伍建设方面。1.继续开展“立足岗位求实效,开拓创新求发展”竞赛活动。2.加强班组建设。以班组园地为阵地,相继组织开展班组长经验交流、班组员工半年度、年度总结座谈会等,购买《如何当好班组长》一书,班组长人手一本,采取集中学习和自学方式,逐步提高班组长班组管理水平。3.以星级评定为载体,激励员工成长提高。16人通过年审;1人晋升三星级;1人晋升二星级,5人晋升一星级。
三、以快件经营为中心,内抓管理,外谋发展
一是加大市场营销力度,稳定、开拓大客户成效显著。通过行之有效的措施,发展年营收5万以上的大客户12个。 二是成功竞标萧山专线运输经营权。并以铁路快件和专线为抓手,制定铁路快件营销激励办法,促进铁路快件业务发展。 三是注重内部潜力挖掘,服务功能逐步完善。四是突出外围站点管理,提升组货业务能力。五是完善管理制度,加强现场管理。六是完成员工年度评审工作。根据年初方案,制订具体实施步骤,及时找降档员工谈话,保持员工队伍稳定。
联合二支部亮点工作
一、围绕先进基层党组织做到“学习型、规范型、表率型、实干型、服务型”的“五个型”以及“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的“五个好”加强党员队伍责任意识、敬业精神、创新意识的培养和提高。
二、根据集团公司党委精神,深入贯彻实施《常州市“道德讲堂”建设实施意见》,全面提高职工的思想道德修养和文明素质,进一步促进企业和谐发展。我支部充分利用宣传标语,广泛宣传教育,不断提高员工职业道德和服务意识,通过“道德讲堂”建设活动的开展,推进“常运出租”服务品牌建设,我们身边涌现出一批批好人好事,的哥梅泽华智擒歹徒、所得见义勇为奖金捐资助学的优秀事迹在出租车行业树立了典型并被评为第二届中石化江苏石油杯“江苏十大见义勇为好司机”。
3、积极开展“满意在车厢”主题实践活动。根据集团公司党委《关于深化创先争优,开展“满意在交通”主题实践活动》精神,我支部结合自身实际情况,推进“常运出租”服务品牌建设,在支部全体党员中积极开展了“满意在车厢”的主题实践活动。通过主题实践活动的开展,不仅使驾驶人员和管理队伍素质有新的提升,服务创新和服务能力上有新的突破,同时加强员工的职业道德教育和营造良好的诚信经营氛围,在公司内部大力推进诚信服务,优质服务理念,打造“常运出租”诚信服务品牌,使品牌形象有了新的发展。
4、树立服务品牌,凸现服务亮点。进一步开展好创先争优示范车”活动,并以此为载体,扩大服务承诺范围,细化承诺内容,树立起一批出驾驶员岗位的服务典范。在常州交通局,运管处举办的常州市第二届的士节兼十佳出租车驾驶员评比中,盛凯在5000多位出租车从业者中间脱颖而出,获得了常州“常州市十佳出租车驾驶员”荣誉称号。2011年末,经我支部推荐、市运管处驾培科上报,魏国兴被江苏省运管局评为“2011年度江苏省机动车驾驶员明星教练员”。通过对教练员的继续再教育和严格的培训质量信誉考核,结合《2012年度星级教练员评选标准》,常州运通有多名教练员被市运管处评为“2012年度星级教练员”
5、开展“率先垂范,争做节能降耗标兵”工程。市场油价不断上涨,训练本成为影响公司利润的主导因素,为响应集团公司节能降耗的号召,我支部开展了“率先垂范,争做节能降耗标兵”。从“创先争优示范车”开始,每月对相同训练车型油耗进行排名,从党员参与推广到全体驾驶员共同参与。支部党员沙明同志在节能降耗方面有其独到的做法,结合集团公司乔森工作室各位同行的节能降耗经验,沙明同志每期训练用油要比其他教学车辆节油20多升,经支部推选,沙明同志被市运管处评为“驾驶节能示范标兵”。
6、以服务群众为根本宗旨,积极推进文明交通建设。通过组织党员深入开展主题实践、广泛宣传等方式,从文明交通建设入手,制作各类宣传标语、编制短信、定期不定期发放文明创建告知书等方式倡导所有教练员、学员、出租车驾驶员人人讲参与文明交通,文明出行。
联运党支部党建工作亮点
一、加强思想政治建设。领导班子成员积极参加中心组学习,结合各自分工和分管职责,自觉学习中央、省市的重大决策部署和涉及物流业调整和振兴规划的各类专业知识,党的十八大召开之际,我们及时组织党员和干部收看开幕式实况,采用集中学习和分散学习相结合的方式,以自学为主,认真学习十八大有关精神,并积极参加集团公司举办的十八大精神专家解读报告会,取得了较好的学习效果。班子成员经常到物流中心开展调研活动,帮助解决城市配送物流业务发展中遇到的新矛盾、新问题。
二、健全完善议事规则公司在每周一召开领导班子及部门、分公司领导办公会议,切实解决各部门、分公司在经营过程中遇到的问题。在物流仓库项目建设和公司物流业务开展过程中,严格按照制度要求,有效推动工作落实
三、努力改进工作作风。以深入开展“创先争优”活动为抓手,班子成员一方面各自分工和分管的工作任务全力以赴抓指导、抓督查、抓考核,在班子内部建立民主、平等、和谐的团结气氛,自觉维护班子的集体威信,从而形成班子内部合力,较好地发挥了党支部的整体效能和集体领导作用。另一方面带头深入调研,坚持在工作一线解决实际问题,主动与上级领导和相关部门搞好对接、联络、协调等工作,使各项工作任务能够快节奏、高标准地落到实处。
四、抓住机遇,推进物流项目实施。公司领导班子与政府职能部门加强沟通,抓住机遇,围绕“业务突破年”、“管理规范年”、“服务提升年”主题系列活动,加快物流项目开发、实施的步伐,积极组织参与预算内中央投资项目、市级物流示范基地、常州市服务业发展引导资金等申报,争取政府政策支持。
五、认真落实党风廉政建设责任制。公司支部严格按照上级党委要求,围绕创建“学习型企业”、“学习型党组织”以及“创先争优”等活动,坚持领导班子集中学习制度,加强党风廉政建设,重视入党积极分子的教育培训,认真召开领导班子民主生活会,加强民主监督,形成良好氛围。班子成员严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种违法违纪行为。同时,坚持以人为本,密切联系群众。针对涉及公司员工切身困难问题,公司领导班子都及时了解情况,及时妥善解决。
 
 
 
 
         
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

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